De wereld lijkt steeds kleiner te worden. We reizen, wonen en werken zelf in het buitenland en/of hebben in Nederland te maken met een groeiende multiculturele samenleving waarin mensen uit verschillende delen van de wereld komen wonen of werken. In beide gevallen moeten we rekening houden met mensen uit andere culturele achtergronden die andersdenkend en anders handelend zijn.

Gelukkig gaat het meestal goed in de communicatie. Maar er kunnen soms ook miscommunicaties, spanningen of zelfs conflicten ontstaan als gevolg van culturele verschillen. Bij interculturele communicatie en internationale communicatie gaat het er steeds om, hoe umoet omgaan met en handelen bij culturele verschillen. U zou de culturele verschillen kunnen:

• negeren en doen alsof er niets aan de hand is;
• proberen te begrijpen maar daar verder niets mee doen;
• afwijzen en de andere dwingen om zich aan te passen aan uw cultuur en uw normen en waarden;
• accepteren en uzelf aanpassen aan de culturele normen en waarden van de andere.

Onze visie is dat het ook anders kan. Bij culturele verschillen én overeenkomsten dient men vooral te kijken hoe men synergie en complementariteit kan bereiken. Ieder mens en elke cultuur is uniek. Dat mensen verschillend denken en handelen is een feit en dat is maar goed ook. De kunst is hoe je de unieke kennis en ervaring van een andere optimaal kunt benutten en het maximale daaruit kunt halen, zonder daarbij de eigen culturele normen en waarden te hoeven opofferen.

Onze missie is om u daarbij te helpen. Dat willen we bereiken door onder andere:

• Het creëren van bewustwording over uw eigen culturele bril;
• Het verklaren en meer begrip van mensen met een andere culturele achtergrond;
• Het vergroten van uw inzicht over culturele verschillen en overeenkomsten met het oog op het voorkomen van veelvoorkomende culturele misverstanden en miscommunicaties;
• Het uitreiken van tips en tools waarmee u uw cliënten/klanten, zakenpartners, collega's, medewerkers en/of opdrachtgever beter kunt begrijpen en bedienen.

Hiermee hopen we meer culturele synergie te kunnen bewerkstelligen en u helpen bij het optimaliseren van de communicatie met mensen die andere culturele achtergronden hebben.